Ketentuan Layanan
SMM CTRL
Terakhir Diperbarui: [12.02.2026]
Selamat datang di SMM CTRL. Dengan mengakses situs web kami (smmctrl.com) dan melakukan pemesanan, Anda setuju untuk terikat secara hukum oleh Ketentuan Layanan berikut. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, harap segera hentikan penggunaan layanan kami.
1. Ketentuan Umum
Dengan melakukan pemesanan di SMM CTRL, Anda secara otomatis menyetujui semua ketentuan yang tercantum di halaman ini.
Kami berhak untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti Ketentuan Layanan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Merupakan tanggung jawab Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar tetap mengetahui pembaruan.
Penggunaan situs kami secara berkelanjutan merupakan bentuk penerimaan atas setiap perubahan yang dilakukan.
2. Deskripsi Layanan
SMM CTRL menyediakan solusi pemasaran digital dan layanan interaksi media sosial untuk penggunaan pribadi.
Kami tidak berafiliasi, bermitra, didukung, atau disponsori oleh Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter (X), atau platform media sosial lainnya.
Pengguna setuju untuk menggunakan layanan kami sesuai dengan Ketentuan Layanan masing-masing platform.
3. Kebijakan Harga
- Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
- Perubahan harga tidak memengaruhi pesanan yang telah selesai.
- Pembayaran diproses secara aman melalui gateway pembayaran yang didukung.
- Semua penjualan bersifat final kecuali dinyatakan lain dalam kebijakan pengembalian dana kami.
4. Kebijakan Pengiriman
- Waktu pengiriman hanya bersifat perkiraan.
- SMM CTRL tidak menjamin waktu penyelesaian yang pasti.
- Pesanan yang sedang diproses tidak dapat dibatalkan karena keterlambatan.
- Layanan tanpa cakupan isi ulang (refill) tidak memenuhi syarat untuk isi ulang, bahkan jika terjadi fluktuasi performa.
- Kami berhak mengganti layanan dengan alternatif yang setara jika diperlukan untuk menyelesaikan pesanan.
5. Kebijakan Pengembalian Dana
- Tidak ada pengembalian dana untuk pesanan yang telah selesai.
- Tidak ada pengembalian dana untuk pesanan yang sedang diproses.
- Pengembalian dana (jika berlaku) hanya diberikan dalam bentuk saldo akun.
- Sengketa pembayaran atau chargeback akan mengakibatkan penangguhan akun secara langsung.
6. Perilaku Akun & Penangguhan
Akun dapat ditangguhkan atau dihentikan karena:
- Aktivitas penipuan
- Perilaku abusif
- Penyalahgunaan sistem
- Pelanggaran terhadap Ketentuan ini
Upaya membuat akun baru setelah penangguhan akan mengakibatkan penghentian permanen.
7. Penafian (Disclaimer)
Semua layanan disediakan “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia.”
SMM CTRL tidak memberikan jaminan terkait:Account safety
- Keamanan akun
- Perubahan algoritma platform
- Pembatasan profil
- Penghapusan konten
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian, kehilangan, atau gangguan bisnis yang mungkin terjadi akibat penggunaan layanan kami.
8. Pembatasan Tanggung Jawab
Dalam keadaan apa pun, SMM CTRL tidak bertanggung jawab atas:
- Penangguhan akun oleh platform media sosial
- Penghapusan konten
- Kehilangan pendapatan
- Kerugian tidak langsung atau konsekuensial
Penggunaan layanan kami sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.
9. Hukum yang berlaku & Yurisdiksi
Ketentuan Layanan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum komersial internasional yang berlaku.
Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan layanan SMM CTRL akan diselesaikan melalui:
- Negosiasi dengan itikad baik terlebih dahulu
- Jika tidak terselesaikan, proses hukum di yurisdiksi yang ditentukan oleh SMM CTRL
Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi yang ditentukan dalam bagian ini.
10. Penerimaan Ketentuan
Dengan menggunakan SMM CTRL, Anda menyatakan bahwa:
- Anda berusia minimal 18 tahun
- Anda memahami sifat layanan pemasaran digital
- Anda menerima tanggung jawab penuh atas penggunaan layanan
Kebijakan Privasi
SMM CTRL
Terakhir Diperbarui: [12.02.2026]
Di SMM CTRL, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menjaga keamanan informasi pribadi Anda.
1. Informasi yanng kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Nama
- Alamat email
- Detail pembayaran (diproses secara aman melalui penyedia pihak ketiga)
- Alamat IP
- Riwayat pesanan
Kami tidak mengumpulkan data pribadi sensitif selain yang diperlukan untuk menyediakan layanan kami.
2. Cara kami menggunakan informasi anda
Informasi Anda digunakan untuk:
- Memproses pesanan
- Memberikan dukungan pelanggan
- Meningkatkan fungsi situs web
- Mencegah penipuan dan penyalahgunaan
- Mematuhi kewajiban hukum
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
3. Keamanan Pembayaran
Semua pembayaran ditangani oleh pemroses pembayaran pihak ketiga yang aman. SMM CTRL tidak menyimpan detail lengkap kartu kredit di server kami.
4. Perlindungan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman.
5. Cookies
Situs web kami dapat menggunakan cookie untuk:
- Meningkatkan pengalaman pengguna
- Menyimpan informasi sesi
- Menganalisis lalu lintas situs web
Users can disable cookies via browser settings.
6. Layanan Pihak Ketiga
Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga terpercaya untuk:
- Pemrosesan pembayaran
- Analitik situs web
- Pencegahan penipuan
Pihak ketiga tersebut beroperasi berdasarkan kebijakan privasi mereka sendiri.
7. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi Anda hanya selama diperlukan untuk:
- Menyediakan layanan
- Memenuhi kewajiban hukum
- Menyelesaikan sengketa
8. Hak Pengguna
Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:
- Mengakses data Anda
- Meminta koreksi
- Meminta penghapusan
- Menarik persetujuan
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi tim dukungan kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini.