Hizmet Şartları

SMM CTRL
Son güncelleme: [12.02.2026]

SMM CTRL’ye hoş geldiniz. Web sitemize (smmctrl.com) erişerek ve sipariş vererek, aşağıdaki Şartlar ve Koşullar’a yasal olarak bağlı olmayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartların herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayı derhal durdurun.

1. Genel Hükümler

SMM CTRL üzerinden sipariş vererek, bu sayfada belirtilen tüm şartları otomatik olarak kabul etmiş olursunuz.

SMM CTRL, bu Şartlar ve Koşullar’ı önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutar. Kullanıcıların güncellemeleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmesi kendi sorumluluğundadır.

Web sitemizi kullanmaya devam etmeniz, yapılan tüm değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmet Açıklaması

SMM CTRL, kişisel kullanım için dijital pazarlama çözümleri ve sosyal medya etkileşim hizmetleri sunmaktadır.

Instagram, Facebook, YouTube, TikTok, Twitter (X) veya diğer sosyal medya platformları ile herhangi bir bağlantımız, ortaklığımız, sponsorluk ilişkimiz veya resmi desteğimiz bulunmamaktadır.

Kullanıcılar, hizmetlerimizi ilgili sosyal medya platformlarının Hizmet Şartları’na uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

3. Fiyat Politikası

• Hizmet fiyatları önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
• Fiyat değişiklikleri tamamlanmış siparişleri etkilemez.
• Ödemeler, desteklenen ödeme ağ geçitleri üzerinden güvenli şekilde işlenir.
• Aksi iade politikamızda belirtilmedikçe tüm satışlar kesindir.

4. Teslimat Politikası

• Teslim süreleri yalnızca tahmini sürelerdir.
• SMM CTRL kesin teslim süresi garantisi vermez.
• İşlemde olan siparişler gecikme nedeniyle iptal edilemez.
• Yeniden doldurma (refill) garantisi olmayan hizmetler, performans düşüşü yaşansa bile refill hakkına sahip değildir.
• Siparişin tamamlanabilmesi için gerektiğinde eşdeğer alternatif hizmetlerle değişiklik yapma hakkımız saklıdır.

5. İade Politikası

• Tamamlanmış siparişler için iade yapılmaz.
• İşlemde olan siparişler için iade yapılmaz.
• İade uygulanması durumunda yalnızca hesap bakiyesi olarak verilir.
• Ödeme anlaşmazlıkları veya chargeback işlemleri hesabın kalıcı olarak askıya alınmasına neden olur.

6. Hesap Davranışı ve Askıya Alma

Aşağıdaki durumlarda hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir:

• Dolandırıcılık faaliyetleri
• Kötüye kullanım davranışları
• Sistemin kötüye kullanılması
• Bu hizmet şartlarının ihlali

Askıya alınan bir hesaptan sonra yeni hesap oluşturmaya çalışmak kalıcı engelleme ile sonuçlanacaktır.

7. Feragatname

Tüm hizmetler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulmaktadır.

SMM CTRL aşağıdaki konularda garanti vermez:

• Hesap güvenliği
• Platform algoritma değişiklikleri
• Hesap/profil kısıtlamaları
• İçerik kaldırılması

Hizmetlerimizin kullanımından doğabilecek herhangi bir zarar, kayıp veya iş kesintisinden sorumlu değiliz.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

SMM CTRL hiçbir koşul altında aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz:

• Sosyal medya platformları tarafından hesap askıya alınması
• İçerik silinmesi
• Gelir kaybı
• Dolaylı veya sonuçsal zararlar

Hizmetlerimizin kullanımı tamamen kullanıcının kendi sorumluluğundadır.

9. Geçerli Hukuk ve Yetki Alanı

Bu Şartlar ve Koşullar, geçerli uluslararası ticaret hukukuna göre düzenlenir ve yorumlanır.

SMM CTRL hizmetlerinin kullanımından doğan tüm uyuşmazlıklar aşağıdaki yollarla çözülecektir:

1. Öncelikle iyi niyetli müzakere yoluyla
2. Çözüm sağlanamazsa, SMM CTRL tarafından belirlenen yargı alanında yasal süreç yoluyla

Hizmetlerimizi kullanarak, bu bölümde belirtilen yetki alanını kabul etmiş olursunuz.

10. Kullanıcı Onayı

SMM CTRL’yi kullanarak aşağıdakileri beyan etmiş olursunuz:

• En az 18 yaşında olduğunuzu
• Dijital pazarlama hizmetlerinin niteliğini anladığınızı
• Hizmetlerin kullanımına ilişkin tüm sorumluluğu kabul ettiğinizi

Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

SMM CTRL
Son güncelleme: [12.02.2026]

SMM CTRL olarak, gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız.

1. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad
• E-posta adresi
• Ödeme bilgileri (güvenli üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla işlenir)
• IP adresi
• Sipariş geçmişi

Hizmet sunumu dışında hassas kişisel veriler toplamıyoruz.

2. Bilgilerin Kullanımı

Bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Siparişleri işlemek
• Müşteri desteği sağlamak
• Web sitesi işlevlerini geliştirmek
• Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmayız, kiralamayız veya ticari amaçla paylaşmayız.

3. Ödeme Güvenliği

Tüm ödemeler güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenmektedir. SMM CTRL, kredi kartı bilgilerinin tamamını kendi sunucularında saklamaz.

4. Veri Koruması

Verilerin yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya yok edilmesine karşı uygun güvenlik önlemleri uygulamaktayız.

Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz aşağıdaki amaçlarla çerez kullanabilir:

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Oturum bilgilerini saklamak
• Web sitesi trafiğini analiz etmek

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri devre dışı bırakabilir.

6. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Aşağıdaki alanlarda güvenilir üçüncü taraf hizmetleri kullanabiliriz:

• Ödeme işlemleri
• Web sitesi analitiği
• Dolandırıcılığı önleme

Bu üçüncü tarafların kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır.

7. Veri Saklama

Kullanıcı bilgileri yalnızca aşağıdaki amaçlar için gerekli olduğu sürece saklanır:

• Hizmet sunmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Uyuşmazlıkları çözmek

8. Kullanıcı Hakları

Bulunduğunuz yargı alanına bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilere erişim
• Veri düzeltme talebi
• Veri silme talebi
• Verilen onayı geri çekme

Bu hakları kullanmak için destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

9. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

SMM CTRL, bu Gizlilik Politikası’nı istediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır..